Copilot Software est l'éditeur des solutions Copilot de gestion et de pilotage d'entreprise
La conception, le développement, la mise en oeuvre, le support technique, la formation et l'accompagnement 
autour de la performance sont assurées par Copilot Software
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Depuis 16 ans, notre politique de R&D appuyée par les demandes métiers de nos clients ont permis la digitalisation des processus d'une entreprise.

Gestion commerciale, gestion des achats, gestion de la relation client, gestion de stock, gestion d'une bibliothèque de prix, gestion de la banque, gestion d'affaire, gestion du SAV, gestion des plannings, gestion des interventions techniques, ordre de fabrication, gestion des contrats, gestion de la formation, gestion d'une caisse...
La valeur ajoutée de Copilot réside dans l'assemblage de ces modules pour réaliser une solution conviviale et conforme au métier et à la taille de l'entreprise.
En tant qu'éditeur, nous maîtrisons le chaînage des données permettant une solution adaptée et évolutive à chacun.





Copilot Négoce

Le métier du négoce est centré sur les achats et reventes de marchandises avec une attention particulière pour le processus de gestion des stocks.


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Un métier de volume ou de précision 

Sur un négoce où le volume des ventes peut s'élever à 400 par jour, l'étape de préparation de commande sera simplifiée par l'informatique.

La vente de machine-outil où le panier sera autour des 100 K € sera plutôt une activité de précision où chaque offre de prix client nécessite un suivi approfondi ! 










1. Stock / stock multi dépôts

2.  Traçabilité des lots 
                                        
3. Étiquetage multi formats

4. Achats en devise étrangère 

5. Achats en contremarque

6. Pilotage des devis

7. Passerelles site marchand









Copilot Services aux entreprises
La gestion de la relation client et du suivi d'affaire sont au cœur de ce métier.


 
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Un métier nomade et collaboratif  

Le système d'information doit aujourd'hui être accessible de n'importe où depuis un ordinateur portable, une tablette ou un téléphone. 

Le partage d'information permet d'optimiser le travail du consultant dans une activité où les rémunérations de salaires constituent la charge principale de l'entreprise.










1. Gestion commerciale client

2.  Suivi d'affaire
                                        
3. Gestion des heures

4. Gestion documentaire

5. Formation

6. CRM / GRC

7. Plannings opérationnels 










Copilot Point de vente

Les boutiques et magasins gèrent des ventes à emporter qui doivent être rapides et conformes à la législation NF 525.



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Un métier autour de la fidélisation du client

La connaissance des coordonnées client, des canaux de communication et l'analyse de l'historique des ventes permettent de fidéliser le client à travers des achats marketings et promotionnels.

Parmi un des indicateurs de pilotage, le compteur d'entrée relié automatiquement à Copilot vous donne le ratio nombre de passage/nombre de ventes.










1. Tickets en attente

2.  Fond de caisse
                                        
3. Synthèse de la journée

4. Fidélité

5. Compteur d'entrée

6. Avoirs financiers

7. Marketing 










Copilot Bâtiment

Ce métier complexe comprend à la fois une activité de négoce avec l'achat des marchandises et à la fois une activité de service avec l'installation et la pose de ces marchandises.



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Un métier autour de l'Homme

La maîtrise du chantier est au cœur de l'activité.

Les ressources disponibles, les planifications d'intervention, les temps passés sur le chantier sont des éléments essentiels au pilotage de l'entreprise.










1. Retenue de garantie

2.  Facture d'acompte
                                        
3. Situations détaillées

4. Suivi de chantier

5. Gestion des heures

6. Planification technique

7. Compte rendu d'intervention sur tablette










Copilot Industrie

Imaginez le gain de temps et l'impact positif que peut avoir un appel client concernant le suivi de sa commande et que la standardiste lui réponde immédiatement " Votre commande est à l'étape du pliage et sera terminée dans 24 heures".



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Un métier à flux tendu

Un métier qui se tourne de plus en plus vers le numérique.

Les nouvelles technologies permettent de ramener l'information de Copilot vers les terminaux portables de l'atelier et vice versa.










1. Ordre de fabrication

2.  Articles composés
                                        
3. Calcul des besoins

4. Matière consommée

5. Temps par machine

6. Avancement de la commande

7. Plasturgie










Copilot Ameublement

La vente et la relation avec le client sont les moteurs de ce métier.



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Un métier de proximité et de fidelisation

Les données issues de Copilot permettent d'inviter le client à revenir ou de lui proposer des ventes additionnelles.

Les vendeurs accompagnent le client dans le magasin outillé d'une tablette qui leur permet une prise de commande installés confortablement dans un canapé et avec une signature digitale.









1. Achats avec contremarque

2.  Gestion de l'eco-contribution
                                        
3. Gestion du SAV

4. Vente caisse

5. Fidélité

6. Compteur d'entrée

7. Tablettes vendeur





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